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試卷名稱 IT服務管理

考試中心《IT服務管理》在線考試

試卷年份2015年下半年

試題題型【單選題】

試題內容

下列哪項工作不屬于問題管理的職責? （）
A．消除錯誤的根本原因
B．對問題調查和診斷
C．提出變更請求
D．維護問題(含已知錯誤)數據庫

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